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2/11 火熱預購!三月中旬依照訂單順序陸續出貨。
• 下單前請務必先確認您的手機作業系統版本為 Android 9.0 (含) 以上,若系統版本過舊將無法支援本產品運作。
• 購買前請務必前往 Google Play 商店搜尋並嘗試下載「Mars eSIM」App,若您的裝置無法搜尋到此 App 或顯示「裝置不相容」,代表硬體規格不符,請勿購買。
• 請確認您的手機未被特定電信商鎖定(無 SIM Lock),若您的手機屬於鎖卡機(例如部分國外電信商綁約手機),將無法支援本產品。
• 本產品僅為 eSIM 實體卡,並不包含任何網路流量或數據方案,收到卡片後需透過 Mars eSIM App 另行購買並安裝方案即可使用。
• 本產品需安裝於手機實體 SIM 卡槽內,若您的手機為單卡槽設計且欲同時保留原門號使用,請務必先向您的電信商申請將原實體 SIM 卡轉換為虛擬 eSIM(目前台灣多數電信公司提供首次免費更換 eSIM ),以騰出實體卡槽空間供本產品使用。
• 若您的手機支援雙卡功能,請注意本產品不支援在同一支手機的兩個卡槽內同時安裝兩張 Mars eSIM 實體卡,同一裝置一次僅能識別並運作一張本產品。
• 依照消費者保護法規定,本商品享有貨到次日起七天猶豫期(鑑賞期)的權益,但鑑賞期並非試用期,僅供您檢視商品外包裝、外觀與產品規格是否符合需求,不可拆封。
• 申請退貨的商品必須保持全新狀態且包裝完整,若卡片封膜已拆除、已從卡托上拆下(SIM 卡已剝離)、包裝破損或已透過 App 進行安裝操作,視為已使用,恕無法辦理退貨。
• 若商品在收件後七天內發現有非人為因素造成的損壞(如外觀瑕疵、無法讀取),經客服人員判定為產品本身瑕疵,我們將提供免費更換新服務。
• 取得客服同意可退貨後,七日內請將商品寄回我們指定的地址。務必使用可追蹤貨運單號的寄送方式(如郵局掛號或宅配),並保持商品包裝完整,以免損壞,如同意後超過七日寄回也不再受理申請退貨。
• 收到退回商品後,我們將進行檢查。若符合退貨條件,將在檢查完成後的 7-14 個工作日內處理退刷申請流程後續請自行留意發卡銀行的退刷通知即可。
• 實際退款金額最大值為訂單總金額
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9.2 cm x 6 cm
無限制下載次數
可儲存約 10 組方案
支援離線啟用及停用方案

想了解更多?請查看我們的常見問題。
外觀上它們一樣,都能插入手機的 SIM 卡槽。不同的是,一般 SIM 卡會綁定特定電信商的門號與資費或流量方案;而 Mars eSIM 實體卡則是一張讓您手機能使用 eSIM 功能的實體卡,出貨時不綁任何門號或方案。透過 App 隨時安裝、更換不同國家的 eSIM 方案,將您的原本不支援 eSIM 的 Android 手機也能用 eSIM。
沒有。Mars eSIM 實體卡僅提供 eSIM 的功能,不包含任何預設的網路方案。收到卡片後,您需要透過 Mars eSIM 商城購買方案,或者掃描其他業者提供的 eSIM QR Code 將方案安裝進去,啟用後才能上網。
是的,為了提供您更好的使用體驗,請使用 Mars eSIM APP 來管理您的 eSIM 方案。盡量避免使用手機內建的 eSIM 管理工具,以免造成未知的問題。您可以在 Google Play 商店免費下載 Mars eSIM APP 來管理多個 eSIM 方案。
目前不建議。Mars eSIM 的核心功能(如下載與管理 eSIM 方案)必須透過專屬的 Android App 進行,iOS 裝置目前無法執行此 App 進行方案安裝。
目前我們只支援一隻手機安裝一張 Mars eSIM 實體卡。我們的 eSIM 實體卡能夠儲存 8 ~ 10 個 eSIM 方案,不論是出差辧公或是出國旅遊,使用 eSIM 上網沒煩惱。
由於 Mars eSIM 需占用一個實體卡槽,若您只有一個卡槽且希望保留原門號通話,建議您先向原電信公司申請將原門號轉為「虛擬 eSIM」(目前台灣多數電信提供首次申辦免費),將實體卡槽騰空後,再插入 Mars eSIM 使用。